プライバシーポリシー

当社は、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

 

プライバシー情報

個人情報とは、当社がお客様よりご提供頂いた氏名、生年月日、電話番号、購入された商品または利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアンケート内容、お問い合わせ・修理依頼内容、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述によりお客様個人を特定できるものを言います。

 

個人情報の収集

お客様から収集した情報は、お客様の当ストアでのお買い物をより安心かつ安全なものにし、当ストアおよびその関連会社がインターネットを通じて提供する店舗、ウェブサイト、検索等のサービスをより便利にご利用いただくために役立てられます。当ストアは、お客様の個人情報を、注文処理、商品配送、支払処理、返品処理、質問処理、販売促進、お客様のご意見・ご要望への対応、ご注文履歴の更新、およびお客様アカウントの一般的なメンテナンスのための連絡、欲しい物リスト、商品レビュー・質問・タグなどの表示、お客様のご興味があると思われる商品・サービスのご案内などの目的のために利用いたします。また、お客様の個人情報は、当ストアウェブサイトをより便利なものにし、インターネットを通じ提供する検索等のサービスをより豊富にするほか、詐欺やウェブサイトの悪用を検知・防止するためにも利用されます。尚、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用される場合があります。

 

個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

(1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正,利用状況の閲覧を行っていただくために,氏名,住所,連絡先,支払方法などの登録情報,利用されたサービスや購入された商品,およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的

(2)ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため,氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的

(3)ユーザーの本人確認を行うために,氏名,生年月日,住所,電話番号,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号,配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的

(4)ユーザーに代金を請求するために,購入された商品名や数量,利用されたサービスの種類や期間,回数,請求金額,氏名,住所,銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的

(5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために,当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり,ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的

(6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど,本サービスの利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために,利用態様,氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的

(7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために,お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や,ユーザーのサービス利用状況,連絡先情報などを利用する目的

(8)上記の利用目的に付随する目的

 

情報の共有と第三者提供について

当社では商品のお届けや決済の必要上、運送会社や決済会社との情報共有を行ないますが、配送および決済のために必要な最低限の情報のみを開示し、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用などはいたしません。
また、以下に該当する以外には、あらかじめご本人からの同意を頂かない限りご提供いただいた個人情報を第三者に開示又は提供いた
しません。

1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
2. 法令に特別の規定がある場合。
3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
4. 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産又はサービスを保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合。

 

取得する情報について

Urban Deskでは、第三者から配信される広告を利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、Urban Deskを訪問したユーザーのクッキー情報・広告識別子、Urban Deskへの訪問やアプリの利用・行動情報などを取得、利用している場合があります。 当該第三者によって取得されたクッキー情報・広告識別子等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

 

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

個人情報の開示・訂正等

当社がお預かりしておりますお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などを希望される場合または苦情および相談等をお申し出になる場合は、お問合せまでお問合せください。