返品・交換

対象内

以下の場合に限り返品・交換対象となります。

• 商品の不良
• 商品の破損・汚損
• 部品の不足
• 異なる商品が届いた

対象外

以下の場合は返品・交換対象外となります。

• 商品到着後7日以上経過した場合
• 商品が到着時の状態ではない場合（開封済み、使用済み、シールなどが取り外されている場合など）
• お客様が商品を汚損・破損された場合
• お客様が商品の同梱品等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
• 一度交換された商品
• 着用・使用された商品

商品が返品・交換対象内である場合、以下を4項目を記載の上、お問い合わせよりご連絡ください。

• 注文番号
• お客様のお名前
• 問題箇所の詳細内容
• 問題箇所の写真または動画

※大変お手数ですが、すみやかな対応をさせていただくため、問題を詳細にお伝えくださいますようご協力をお願いします。